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Bounce Rate (이탈률) = (해당 페이지에서 종료된 세션수) / (해당 페이지로 세션이 시작한 세션수)* 100 특정 페이지에서 시작한 세션 전체 중 해당 페이지 이후 더 이상의 페이지 이동이나 상호작용 없이 종료된 세션의 비율. 유의할 점은 페이지의 이탈률은 해당 페이지가 세션을 시작하는 경우에만 의미가 있고, 이탈률은 사실상 다른 페이지로 이동한다는 연결성을 중요하게 여긴하다. Exit Rate (종료율) = (해당 페이지에서 종료된 세션수) / (해당 페이지를 접속한 적 있는 세션수) * 100 특정 페이지에 접속한 이력이 있는 세션 전체 건수 중 해당 페이지를 마지막으로 세션이 종료된 비율 이탈률이라고 했을 때 직관적으로 떠오르는 의미는 사실 종료율에 가깝다. 이해를 위한 예제타임 (구글..

Chrome, Firefox, Safari, Edge, IE(aka. Explorer)...지금 이 글을 읽는 누가 어떤 웹 브라우저의 유저이든 상관없이 공통적으로 탭을 촤라락 펼치고 이 페이지 저 페이지를 돌아다니는 멀티탭 브라우징 기능을 유용하게 쓰고 있을 것이다. 내 경우도 온라인 쇼핑할 때는 비교/장바구니 버튼이 눈에 보여도정작 상품비교는 마우스 스크롤 부분 클릭해 탭을 쭉 펼쳐놓고 하는데, GA에서는 이 개별적인 탭들을 세션으로 어떻게 인식할까? ■ 기본적인 세션 집계 방식 (단일 탭) - 세션은 유저가 사이트 첫 유입 때 세션이 신규로 생성되고, 그 이후 발생하는 모든 상호작용, 즉 다른 페이지 클릭/영상을 재생한다는 등의 새로운 액션들이 30분 이내에만 이뤄진다면 같은 하나의 세션으로 집계한..

웹분석을 비롯한 모든 데이터 분석의 포커스는 '고객'이다. 따라서 기출도 고객 인지 단위, Session(세션)부터 살펴보려고 한다. 모든 분석의 기본이 되는 개념이라 조금 찬찬히 말많게 소개하려고 한다. 기출이 급하면 맨 아래로 고고 Google Analytics에서는 세션이 사용자 데이터를 집계하는 핵심 단위이다. 세션은 사용자의 방문을 의미하지만 더 정확히는구글 애널리틱스에서 사이트를 이용하면서 보낸 일련의 활동단위다. 한 번의 방문에서 발생한 이벤트 접근요청나, 페이지 조회 등을 포함한다. 어도비의 웹분석 툴 Adobe Marketing Cloud에서는 마케터들에게 익숙한 Visit을 사용한다. Reporting API를 보면 구글도 사실 과거에 Visit을 썼던 흔적이 있지만, 모두 지워버리고 ..